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민원사무안내

민원/신고민원사무안내민원사무안내

민원미란다

[민원고객의 권리] 선언

  • 민원인은 고객으로서 만족할 만한 서비스를 받을 권리가 있습니다
  • 민원인은 친절·신속·공정한 민원서비스를 받을 권리가 있습니다
  • 민원인은 민원처리과정에서 불만이나 이의가 있을 경우 시정을 요구할 권리가 있습니다

민원유형

민원유형 : 유기한민원, 즉결민원, 일반민원,처리과 인허가 민원, 민원실 증명민원, 처리과 증명(사실확인) 민원
유기한민원 즉결민원
일반민원 처리과 인허가 민원 민원실 증명민원 처리과 증명(사실확인)민원
  • 진정/건의/질의
  • 이의신청
  • 시정요구
  • 자격허가
  • 승인허가
  • 등록신고
  • 인정지정
  • 검정교부
  • 퇴직자 경력증명
  • 연수이수 확인원
  • 수상(표창) 증명
  • 폐지학교 제증명
  • 병사용 학력증명
  • 현직자 재직(경력) 증명
  • 검정고시 관련 제증명
  • 퇴직(예정) 증명
  • 원천과세(공제) 증명
  • 실적증명
  • 기타 확인 사실증명

민원처리방법

  • 민원실 즉결민원은 민원실에서 직접 처리합니다
  • 처리과 경유 즉결민원은 민원실에서 해당 과를 안내 경유(확인,대조) 결재 후 민원실에서 발급합니다.
  • 기한이 정해진(진정, 건의, 질의, 다수인 등) 민원서류는 경영지원과(민원담당)에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당 과에서는 민원사무처리기준표에 규정된 처리기한 내에 심사 및 확인조사 처리하여 민원통제를 받아 그 결과를 민원인에게 통보합니다.

민원신청방법

민원인의 시간적, 결제적 낭비를 덜어주고 편의를 도모하도록 다음과 같은 민원을 우편/전화 및 모사전송(팩스)로도 처리하고 있으니 이용하시기 바랍니다.

우편민원 및 전화민원

우편민원 및 전화민원 : 우편신청 가능 민원, 전화신청 가능 민원
우편신청 가능 민원 전화신청 가능 민원
  • 신원에 관한 증명(경력,재직,퇴직)
  • 납품·공사실적증명
  • 연수이수확인원
  • 각종 인허가신청 및 신고
  • 사실증명(확인)
  • 폐지학교 졸업·성적증명
  • 검정고시 합격·성적증명
  • 진정, 건의 및 질의
  • 기타 제증명
  • 진정, 건의 및 질의
  • 각종 민원상담
우편민원 처리과정
우편민원 처리과정 자세한 내용 하단 참조
  1. 신청 : 민원인이 우체국방문
  2. 민원우편 신청서작성
  3. 우체국 : 신청서 및 구비서류를 수수료와 함께 동봉
  4. 우편발송
  5. 학교 및 교육지원청 : 증명서 발급
  6. 우편발송
  7. 민원인 : 증명서 수령
신청시 유의사항
  • 우편으로 민원서류 신청할 때는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
  • 우편민원으로 신청된 민원서류는 법정 기일 내에 처리하여 우편으로 회신합니다.
  • 경미한 민원을 전화로 신청할 경우, 소정의 수수료 및 반송우편료가 송달되도록 하거나 지정한 일시에 직접 수령하시기 바랍니다.
기타안내 사항
  • 주 소 : (450-150) 경기도 평택시 평택1로 80 경기도평택교육지원청
  • 전화번호 : (031) 650-1240(민원실)
  • 모사전송(FAX)번호 : (031) 657-9118

모사전송(팩스)에 의한 제증명 발급

전국의 가까운 국·공·사립초/중/고등학교 및 시/도교육청, 지역교육지원청에 신분증을 지참 방문하시어 제증명을 신청하고 발급기관으로부터 모사전송(팩스)으로 교부받는 제도입니다.

팩스민원 처리과정
팩스민원 처리과정 자세한 내용 하단 참조
  1. 기관방문 :(교부기관)
  2. 팩스 : 신청서 작성
  3. 발급기관으로 팩스 송부
  4. 발급기관으로 부터 회신
  5. 교부기관에서 수령
대상민원
대상민원 : 구분, 종류, 인사관련, 검정고시 관련, 학생관련, 폐지학교관련, 기타
구분 종류
인사관련 경력증명서,재직증명서,퇴직(예정)증명서,연수이수확인원,각종수상확인원,벽지학교 근무확인원,각종시범학교근무확인원,원천징수증명서
검정고시 관련 검정고시성적증명서,검정고시과목합격증명서,검정고시합격증명서,검정고시(병사용)학력증명서
학생관련 졸업(예정)증명서,성적증명서,제적증명서,재학증명서,교육비납부증명서,생활기록부사본
폐지학교관련 폐지학교졸업증명서, 폐지학교생활기록부사본
기타 각종사실(실적)증명서
신청시 유의사항
  • 모사전송에 의한 증명서 제출가능 여부를 제출기관에 먼저 확인하셔야 합니다.
  • 전화를 먼저 해 두시고 찾으러 오시면 편리합니다.
  • 제증명 발급에 필요한 기본적인 내용을 확인하고 오시면 일처리가 신속해 집니다. (주민등록번호,거주지주소,연수기간,연수장소,검정고시 시행년월일,졸업· 제적 연월일)
  • 민원에 필요한 신청용지는 항시 민원실에 비치되어 있습니다.
  • 교부 및 발급시 준비물
    • 본 인: 주민등록증(신분증 또는 신분증명서)
    • 대리인: 본인(위임자)의 신분증, 위임장과 대리인(피 위임자)의 신분증